开放结硕果，携手启新程。今天，第六届中国国际进口博览会如期而至，于11月5日至10日在上海全面线下举办。
　　作为世界上首个以进口为主题的国家级博览会，为全球国家和企业分享中国机遇打造了一条开放的快车道。进博会就像是一个窗口、一个枢纽，让全世界感知着中国式现代化的魅力，成为中国构建新发展格局的窗口、推动高水平开放的平台和全球共享的国际公共产品。
　　和往届相比，第六届进博会呈现“进博朋友圈持续扩大、各方开放合作意愿更加强烈、企业展质效显著提升、虹桥论坛开放主题更加鲜明”等特点。
　　与进博相伴，为进博护航。
　　作为进博会核心支持企业和指定保险服务商，中国太保围绕“太保服务，碳为观止”的主题，全力打造“激6勇进”的太保服务6.0模式，为本届进博会提供总保额高达1.25万亿元的“产、寿、健”一站式综合保险保障和一体化风险管理服务，以“激6勇进”的劲头，践行“太保服务，让进博会更圆满”的承诺。
　　以最高标准为进博保驾护航
　　进博会是全球贸易发展史上的创举，2018年首届进博会开幕式上，中国向世界庄严承诺：“中国国际进口博览会不仅要年年办下去，而且要办出水平、办出成效、越办越好。”
　　五年来，作为推动高水平开放的平台，进博会持续传递开放强音，成为宣示重大开放举措、展示开放决心的重要平台。
　　“越办越好”的进博会，今年有着更多值得期待的亮点：新老朋友如约而至，来自154个国家、地区和国际组织的来宾齐聚本届进博会。国家展有72个国家和国际组织集中展示，企业展吸引来自128个国家和地区的3400多家企业参展，已注册的专业观众近41万名，虹桥论坛参会规模预计将超过8000人，300多名重量级嘉宾将在论坛上分享观点、交流研讨。
　　同时，今年的展览展示量质齐升。企业展展览面积创新高，达36.7万平方米，特装展台面积占比近95%。参展的世界500强、行业龙头企业以及创新型中小企业，数量均为历届之最，创新孵化专区展览面积和项目数量较上届增加一倍。
　　备受期待的虹桥论坛内容更加丰富。本届虹桥论坛在举办开幕式（主论坛）、“投资中国年”峰会等重要活动的同时，将围绕“开放发展”“开放合作”“开放创新”“开放共享”四大板块，举行22场分论坛。论坛将发布《世界开放报告2023》及最新世界开放指数，联合国贸发会议等机构也将发布相关专业报告。各类活动更是精彩纷呈，将组织外资企业圆桌会、全球CEO巡馆等活动，开展专业配套、人文交流等逾千场丰富多彩的现场活动，放大展会综合溢出效应。
　　面对这样一届精彩无限的进博会，中国太保举全集团之力，以保险服务专业化、保险科技智慧化、战略合作国际化和组织保障精细化，全力以赴为进博保驾护航。
　　中国太保围绕“6+365”更新优化进博会全生命周期支持保险方案，保险保障覆盖场馆运营期、进博会展期等阶段，全力做到展期一周，服务一年。
　　中国太保首席承保进博会举办场馆国家会展中心（上海）的2023年运营期一揽子保险，提供了财产一切险、机器损坏险、营业中断保险、公众责任险、雇主责任险、职业责任险和艺术品保险等8个险种的保险保障方案，总保额近230亿元。
　　针对第六届进博会，中国太保坚持最高标准、最严要求，全新升级进博会综合保险方案，不断扩展保障范围。综合风险保额从首届的350亿元，升级至今年总保额逾1.25万亿元的“产、寿、健”一站式综合保险保障方案，全面覆盖财产、财务损失、货物运输、网络安全、专利执行、关税保证、责任和人身8大险类。
　　其中，中国太保寿险为包括主办方、参展商、供应链服务商、采购商、媒体、志愿者等在内的进博会参与者提供人员类保险保障，保障时间为2023年10月1日至12月31日，覆盖展会会前、会中、会后全周期。
　　同时，中国太保为进博会的全球参展商、搭建商、运输商、服务商等相关方量身定制了“进博保”一站式保险产品及服务，包含货物运输险、展会责任险、人员意外险、艺术品保险在内的16款基础保障产品和4款专属保障产品。
　　值得一提的是，自第二届进博会开始，中国太保在进博会官网设置保险服务专窗，为参与进博会的特装展商提供线上展览会责任险，覆盖所有特装搭建商及参展商的人员及责任保障。今年预计将为第六届进博会的1500余家展商在布展期、展览期及撤展期间提供场地财产、搭建人员安全以及公众责任等累计保额超100亿元的风险保障。
　　“零碳进博零塑办博”再升级
　　在国家“双碳”目标的指引下，“绿色”成为高质量发展主色调，中国太保产险一直在思考，如何提供更加绿色的服务，为绿色发展贡献力量。
　　自2021年第四届进博会起，中国太保产险与进博局、国家会展中心等单位建立战略合作，共同启动进博碳中和项目。2022年第五届进博会期间，创新引入碳普惠机制，开展“零碳进博·零塑办博”观众自愿碳中和行动，近6万人参与，抵消约3300吨个人碳排量，打造绿色低碳全民行动的典范。
　　2023年，中国太保产险将秉持绿色发展理念，升级“零碳进博零塑办博2.0”行动，充分展示绿色金融方面不断创新的成果。
　　“零碳进博”核心是创新碳中和抵消。今年中国太保产险将使用国际核证碳减排标准，以及国内林业碳票项目，进行碳排放抵消，提升国际影响力，助力乡村振兴，实现零碳进博。
　　“零塑办博”重点是实现可持续循环。中国太保产险已经正式加入联合国全球契约组织全球发展倡议助力可持续发展目标项目，将携手联合国全球契约组织、进博局、国家会展中心，落地“零塑办博”理念。进博会期间，在个人碳中和活动中，融入降塑减碳环节，开展塑料回收再利用，减少塑料垃圾进入环境，实现塑料瓶“从产品使用、废弃、再造及反馈活动参与者”可持续循环。
　　零碳进博共参与，共筑零塑新生活。
　　今年进博会期间，中国太保产险还将在国家会展中心（上海）举办ESG开放讲坛，与国际国内专家学者共同探讨科技、金融如何赋能可持续发展的话题，一如既往坚持“双碳”目标，在绿色低碳转型的道路上以身作则，创新突破，助力进博成为可持续发展的全球会展行业绿色标杆。
　　对于中国太保寿险来说，今年是深度参与进博、服务进博的第五年。
　　值得关注的是，基于大型展会实际场景，并充分考虑线下展会的保险需求变化，对人员类保障方案进行了“3剔除、2新增”，剔除3项新冠肺炎相关保障内容，新增保额60万元的猝死身故残疾和保额5万元的交通意外医疗保障，更周全护航各国、各地人员的“进博之旅”。
　　在服务承接上，中国太保寿险不断总结既往几届的服务经验，逐年精细打磨服务全流程。针对本次进博会，中国太保寿险继续开设95500进博专线+上海地区门店进博服务专窗双语双平台咨询服务，确保高效、顺畅服务全球参展人员；同时，进一步完善包括预赔机制、陪诊机制和理赔绿色通道的全流程“赔、护”服务支持，力求保单承诺兑现更快，客户全程体验更佳。与去年一样，针对本届进博会场内人身突发事件，中国太保寿险提供包括专车送医、门诊协助、就医陪诊、住院协助和紧急处置的五大核心医疗协助服务，让保障更添温度。去年进博期间，中国太保寿险的驻场服务专员收到消息，场馆内一位女士意外摔倒导致骨折。在及时协助客户就诊后，服务专员协同公司相关工作人员，在次日又及时向客户提供了可复诊的太保绿通医院，根据其本人需求提前协调安排复诊时间。复诊当日，公司安排专人专车并配备轮椅，接送并陪同客户复诊全程。在复诊结束当日下午，服务专员及时整理好发票和病历资料，第一时间开启理赔。
　　依托“进博”平台拓展“朋友圈”，丰富康养生态，是中国太保寿险参与进博的另一使命。
　　比如第二届进博会，中国太保与法国著名康养集团欧葆庭旗下专业公司签订养老项目合作协议，深化在养老运营服务、股权投资及客户共享上的合作；第三届进博会，中国太保寿险旗下养老投资公司与松下电器签订养老设施设备采购协议，打造太保家园智慧型养老示范社区。中国太保与瑞金医院合作打造的广慈太保互联网医院也在进博会上发布了首款健康医疗服务产品；第四届进博会，则与新风天域集团合作签约，开展康复医院和居家养老护理等业务合作。此外，中国太保寿险已连续三届举办进博康养高端论坛，邀请了诸多业界、学界专家、客户代表共话新时代下的康养“芯”生活。
　　本届进博会上，中国太保寿险将于11月9日再次举办康养高端论坛，较以往几届，本次论坛将重点聚焦老龄化现状与痛点，探讨多层次养老体系建设，并正式发布中国太保寿险“养老芯主张一体化综合解决方案”，全面展现公司在“养老产品+养老服务”方面的洞察、思考与布局，这也将是公司近年来与进博“朋友圈”伙伴合作成果的一次集中体现。
　　太保服务让进博会更圆满
　　当前，世界经济面临的风险和不确定性加剧的背景下，第六届进博会强化国际采购、投资促进、人文交流、开放合作四大平台作用，积极分享互利共赢的合作机遇，为世界经济注入稳定性和正能量。
　　太平洋健康险作为中国太保旗下的专业健康险公司，已连续五年为进博会提供专业的健康保险保障和服务解决方案，2023年也是围绕公司“新产品、新渠道、新科技”发展战略持续推动各项转型举措的第二年，太平洋健康险以进博会为舞台，向世界展示创新、开放、绿色的全新企业形象。
　　今年，太平洋健康险为展会主办方、参展商、专业观众、媒体人员以及志愿者等提供全方位的医疗保险保障、健康咨询、线上资讯等服务。
　　同时，一支“黄马甲”队伍再度亮相进博的每一个角落。作为中国保险行业首家拥有美国心脏协会（AHA）授权认证的急救培训中心的机构，公司组织了35名持有AHA急救证书的“救在你身边”志愿者团队，为第六届进博会提供专业的急救和应急服务支持，这也是这支队伍第五年出征进博。除了常规医疗急救支持外，他们还负责碳普惠打卡、展厅讲解、论坛保障等服务，用实际行动诠释“太保服务”的责任、智慧、温度。
　　本届进博会上，太平洋健康险还为参展商和交易团提供周全的医疗保险保障和服务选择，其中有不少是围绕“新产品、新渠道、新科技”战略转型阶段推出的新产品和新模式。包括近期刚面向市场发布的团体综合医疗保险计划——企安芯，依托“保险+服务+科技”三大核心能力，为企业客户及其员工带来一站式优质服务，助力推动其ESG战略落地实践。
　　此外，还有个人高端医疗险产品——广慈瑞源健康守护方案和智相守，以及火爆出圈的互联网长期医疗险“明星”产品——蓝医保等产品。保障类型和选择更为多元化，方案也可根据客户需求进行定制，彰显专业健康保险公司的担当作为，进一步提升人民群众对优质医疗的获得感。
　　为更好地服务进博会参展商、观众的健康保险和健康管理服务咨询，太平洋健康险通过开通免费线上健康咨询和7×24小时中英文热线承接进博相关咨询工作，与线下志愿者团队紧密联动，提供云端及时配套响应。同时，太平洋健康险积极构建进博健康咨询线上平台，打造包括24小时食堂（饮食营养）、空中健身房（运动健身）、解忧专柜（心理解压）、太医局（中医养身）、女王宫殿（母婴健康）、两点一线（工作生活）等多维专业板块，参展商和工作人员均可通过扫描展区内二维码登录界面，享受进博健康生活全方位资讯。
　　在新一轮科技发展浪潮中，生成式大模型对AI应用带来了巨大改变，不仅可以做判断，还可以理解、推理、规划以及具备执行能力。
　　值得关注的是，在进博期间，中国太保将协同华为、科大讯飞等头部科技公司成立保险数字劳动力联合实验室，在算力基础设施、底座大模型、场景领域知识等方面深度合作，共同探索保险基础大模型的建设和保险领域数字劳动力的应用。
　　前五届进博会，中国太保已对接18个省级交易团、25个市级交易团，累计与各级政府单位、重要合作伙伴开展了150余场洽谈签约活动。今年，中国太保还将进一步扩大朋友圈，围绕“四个一”继续扩大溢出效应，即“递送一份支持函件、参加一项官方活动、落实一套规定动作、对照一份产品清单”。
　　共赴东方之约，共享发展机遇。
　　中国太保将始终以彰显服务国家战略的实力，持续以责任、智慧、温度的太保服务，助力进博会品牌溢出效应辐射更广、影响更深，不断践行“太保服务，让进博会更圆满”的庄重承诺，为推动高水平对外开放、加快构建国内国际双循环新发展格局持续贡献太保力量。
（文章来源：解放日报）